Sobre a Empresa
A Worten é líder no retalho de eletrónica de consumo em Portugal, com uma vasta rede de lojas e uma forte presença online. Valorizamos a excelência no serviço ao cliente e a capacidade dos nossos técnicos em resolver problemas de forma eficiente, garantindo a satisfação dos nossos clientes com os seus equipamentos. Estamos empenhados em oferecer soluções de reparação inovadoras e de alta qualidade em todo o país.
Descrição do Trabalho
Procuramos um Reparador de Eletrodomésticos ao Domicílio para integrar a nossa equipa de assistência técnica na região de Abrantes. Se é proativo, tem conhecimentos sólidos na reparação de uma vasta gama de eletrodomésticos e gosta de trabalhar de forma autónoma, garantindo a satisfação do cliente no seu lar, esta é a sua oportunidade. Irá realizar diagnósticos, reparações e manutenções preventivas em diversos tipos de eletrodomésticos, assegurando a qualidade e eficiência do serviço prestado.
Principais Responsabilidades
- Realizar diagnósticos e reparações de eletrodomésticos (máquinas de lavar roupa, loiça, frigoríficos, fogões, fornos, esquentadores, etc.) diretamente na casa do cliente.
- Garantir um atendimento de excelência, explicando o problema e a solução de forma clara e cortês ao cliente.
- Gerir o stock de peças e ferramentas necessárias para as reparações diárias.
- Preencher relatórios técnicos e faturas de serviço de forma precisa e atempada.
- Cumprir rigorosamente as normas de segurança e qualidade estabelecidas pela empresa.
- Manter-se atualizado sobre as novas tecnologias, modelos e especificações técnicas de eletrodomésticos.
Habilidades Necessárias
- Experiência comprovada mínima de 24 meses na reparação de eletrodomésticos multimarca.
- Conhecimentos sólidos de eletrónica, eletricidade e mecânica aplicada a eletrodomésticos.
- Capacidade apurada de diagnóstico e resolução de problemas complexos.
- Excelente capacidade de comunicação e atendimento ao cliente, com foco na satisfação.
- Carta de condução válida (Categoria B) para deslocações ao domicílio.
- Elevado sentido de responsabilidade, organização e autonomia.
- Fluência em português (oral e escrito).
Qualificações Preferenciais
- Formação profissional certificada na área de eletrotecnia, eletrónica ou mecatrónica.
- Certificações específicas em refrigeração ou gás (se aplicável).
- Experiência prévia com sistemas de gestão de ordens de serviço e software de diagnóstico.
- Conhecimentos de inglês técnico.
Vantagens e Benefícios
- Contrato de trabalho sem termo e remuneração competitiva.
- Viatura de serviço e cartão de combustível para as deslocações profissionais.
- Ferramentas e equipamentos modernos e de alta qualidade.
- Formação contínua e oportunidades de desenvolvimento profissional e progressão na carreira.
- Seguro de saúde e seguro de acidentes de trabalho.
- Ambiente de trabalho dinâmico, de apoio e com uma equipa experiente.
- Telemóvel da empresa.
Como Candidatar-se
Se tem interesse nesta vaga, clique no botão "Candidate-se Agora" abaixo. Para garantir que a sua candidatura seja considerada, por favor prepare o seguinte:
- Um Currículo (CV) atualizado
- Uma breve carta de apresentação resumindo a sua experiência e motivação
As candidaturas são analisadas continuamente. Apenas os candidatos pré-selecionados serão contactados para uma entrevista.
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