Planeador de Rotas de Distribuição (Dispatcher Logístico)

Sobre a Empresa

A CTT Expresso é líder no mercado português de serviços de correio expresso e encomendas, oferecendo soluções de transporte e logística inovadoras e eficientes. Com uma vasta rede nacional e internacional, dedicamo-nos a garantir a entrega rápida e segura de bens, contribuindo para o sucesso dos nossos clientes. Junte-se a uma equipa dinâmica e ambiciosa que valoriza o talento e o desenvolvimento profissional.

Descrição do Trabalho

Procuramos um Planeador de Rotas de Distribuição (Dispatcher Logístico) para integrar a nossa equipa em Horta, Açores. O profissional será responsável por otimizar e gerir as rotas de entrega e recolha, garantindo a eficiência operacional e o cumprimento dos prazos. Este papel é fundamental para a coordenação entre motoristas, armazém e clientes, assegurando a fluidez das operações diárias. Se tem paixão pela logística, capacidade de organização e aptidão para a resolução de problemas, esta é a sua oportunidade de fazer parte de uma empresa de referência.

Principais Responsabilidades

• Planear, otimizar e atribuir rotas diárias de entrega e recolha para a frota de veículos, considerando fatores como volume, prioridade e restrições geográficas.
• Monitorizar o progresso das entregas em tempo real, utilizando sistemas de gestão de frotas e comunicação direta com os motoristas.
• Coordenar com a equipa de motoristas para garantir a execução eficiente das rotas, fornecendo suporte e instruções conforme necessário.
• Resolver proativamente problemas operacionais e contingências que possam surgir durante o dia (atrasos, avarias, alterações de rota).
• Garantir a conformidade com os prazos de entrega acordados e com os regulamentos de trânsito e segurança.
• Manter registos precisos de todas as atividades de expedição, desempenho dos motoristas e incidentes.
• Colaborar com outras equipas (armazém, serviço de apoio ao cliente) para otimizar processos e melhorar a qualidade do serviço.

Habilidades Necessárias

• Experiência mínima de 12 meses em funções de planeamento logístico, dispatch ou gestão de frotas.
• Conhecimentos sólidos de ferramentas e softwares de otimização de rotas e gestão de transportes.
• Excelente capacidade de comunicação, organização e trabalho em equipa.
• Orientação forte para a resolução de problemas e tomada de decisões sob pressão.
• Domínio de ferramentas informáticas na ótica do utilizador (MS Office, especialmente Excel).
• Fluência em Português (escrito e falado).

Qualificações Preferenciais

• Formação superior ou técnico-profissional na área de Logística, Gestão de Transportes ou similar.
• Experiência prévia em empresas de courier, distribuição ou transporte de mercadorias.
• Conhecimento aprofundado da geografia e rede viária da região dos Açores.
• Carta de condução de ligeiros.

Vantagens e Benefícios

• Contrato de trabalho sem termo (Full-Time) numa empresa sólida e líder de mercado.
• Oportunidades de desenvolvimento profissional e progressão de carreira.
• Integração numa equipa dinâmica, colaborativa e de alto desempenho.
• Remuneração competitiva e benefícios em vigor na empresa.
• Ambiente de trabalho desafiador e com responsabilidades.

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