Sobre a Empresa
Na Worten Portugal, somos líderes no retalho de eletrónica de consumo e eletrodomésticos, com uma forte e crescente presença online. A nossa missão é proporcionar a melhor experiência de compra aos nossos clientes, seja nas lojas físicas ou através do nosso canal digital. Procuramos talentos que partilhem a nossa paixão por inovação e excelência, para reforçar a nossa equipa em Azambuja e impulsionar o crescimento das nossas operações de e-commerce.
Descrição do Trabalho
Procuramos um Gestor de E-commerce e Operações de Venda Online dinâmico e experiente para liderar e otimizar todas as facetas do nosso negócio online. O candidato ideal será responsável pela estratégia, implementação e gestão diária das operações do nosso site de e-commerce, garantindo uma experiência de cliente fluida e eficiente, desde a navegação até à entrega. Este papel é crucial para a nossa expansão digital e exige uma forte capacidade analítica, visão estratégica e excelentes habilidades de comunicação.
Principais Responsabilidades
- Desenvolver e executar a estratégia de e-commerce, alinhada com os objetivos de negócio globais da empresa.
- Gerir o catálogo de produtos online, incluindo otimização de conteúdo, preços e disponibilidade.
- Monitorizar e analisar métricas de desempenho (tráfego, conversão, vendas, custos), identificando oportunidades de melhoria.
- Supervisionar as operações diárias da loja online, garantindo a eficiência dos processos de encomenda, pagamento e expedição.
- Colaborar com as equipas de Marketing Digital para planear e implementar campanhas promocionais e de aquisição de clientes.
- Gerir a relação com fornecedores de serviços logísticos e plataformas de pagamento.
- Identificar e implementar novas tecnologias e tendências para melhorar a experiência do utilizador e a eficácia operacional.
- Assegurar a conformidade com as regulamentações de e-commerce e proteção de dados.
Habilidades Necessárias
- Experiência comprovada em gestão de e-commerce e operações online (mínimo 3 anos).
- Conhecimento profundo de plataformas de e-commerce (e.g., Magento, Shopify Plus, Salesforce Commerce Cloud).
- Familiaridade com ferramentas de análise web (e.g., Google Analytics).
- Capacidade de análise de dados e tomada de decisão orientada por resultados.
- Competências de gestão de projeto e de equipa.
- Excelentes capacidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
- Fluência em Português (escrito e falado).
Qualificações Preferenciais
- Licenciatura ou Mestrado em Gestão, Marketing Digital, Engenharia ou área similar.
- Experiência com sistemas ERP e WMS.
- Conhecimento de SEO/SEM e Marketing Digital.
- Fluência em Inglês.
Vantagens e Benefícios
- Salário competitivo e pacote de benefícios atrativo.
- Seguro de saúde.
- Subsídio de alimentação.
- Oportunidades de desenvolvimento profissional e formação contínua.
- Um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador.
- Descontos exclusivos em produtos Worten.
Como Candidatar-se
Se tem interesse nesta vaga, clique no botão "Candidate-se Agora" abaixo. Para garantir que a sua candidatura seja considerada, por favor prepare o seguinte:
- Um Currículo (CV) atualizado
- Uma breve carta de apresentação resumindo a sua experiência e motivação
As candidaturas são analisadas continuamente. Apenas os candidatos pré-selecionados serão contactados para uma entrevista.
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