Sobre a Empresa
A Devoteam Portugal é uma consultora de tecnologia digital líder que ajuda as empresas a desbloquear o seu potencial com soluções inovadoras. Somos apaixonados por transformar ideias em realidade e construir comunidades fortes, tanto para os nossos clientes quanto internamente. Acreditamos no poder da colaboração e da inovação para impulsionar o sucesso.
Descrição do Trabalho
Procuramos um(a) Gestor(a) de Comunidade entusiasmado(a) e proativo(a) para gerir e fazer crescer as nossas comunidades no Discord e Telegram. Esta é uma posição 100% remota, ideal para alguém com paixão por envolver utilizadores, criar um ambiente positivo e moderar discussões. O candidato ideal será o ponto focal para a nossa comunidade online, garantindo que os nossos membros se sintam ouvidos, valorizados e informados.
Principais Responsabilidades
- Gerir e moderar ativamente os servidores Discord e grupos Telegram.
- Desenvolver e implementar estratégias de envolvimento para aumentar a participação e a lealdade da comunidade.
- Criar e distribuir conteúdo relevante (anúncios, atualizações, eventos) para manter a comunidade informada.
- Organizar e facilitar eventos online (AMAs, sessões de perguntas e respostas, jogos).
- Monitorizar e analisar métricas de comunidade para identificar tendências e otimizar estratégias.
- Resolver questões e feedback da comunidade de forma atempada e eficaz.
- Garantir o cumprimento das regras da comunidade e manter um ambiente positivo e seguro.
- Colaborar com equipas internas (marketing, produto) para alinhar as iniciativas da comunidade com os objetivos da empresa.
Habilidades Necessárias
- Experiência comprovada na gestão de comunidades online, especialmente no Discord e Telegram.
- Excelentes capacidades de comunicação escrita e verbal em Português.
- Forte capacidade de organização e gestão de tempo.
- Pensamento proativo e criativo para envolvimento da comunidade.
- Conhecimento das melhores práticas de moderação e segurança online.
- Capacidade de trabalhar de forma independente num ambiente remoto.
Qualificações Preferenciais
- Experiência com ferramentas de análise de comunidades.
- Conhecimento de outras plataformas de comunicação (e.g., Reddit, Twitter).
- Fluência em Inglês (nível B2 ou superior).
- Familiaridade com o setor de tecnologia ou consultoria.
- Formação superior em Comunicação, Marketing ou área relevante.
Vantagens e Benefícios
- Ambiente de trabalho 100% remoto e flexível.
- Pacote salarial competitivo.
- Oportunidades de desenvolvimento profissional e formação contínua.
- Cultura empresarial colaborativa e de apoio.
- Acesso a tecnologias e ferramentas inovadoras.
- Seguro de saúde.
- Cartão refeição.
Como Candidatar-se
Se tem interesse nesta vaga, clique no botão "Candidate-se Agora" abaixo. Para garantir que a sua candidatura seja considerada, por favor prepare o seguinte:
- Um Currículo (CV) atualizado
- Uma breve carta de apresentação resumindo a sua experiência e motivação
As candidaturas são analisadas continuamente. Apenas os candidatos pré-selecionados serão contactados para uma entrevista.
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