Sobre a Empresa
A Blip, parte da Flutter Entertainment, é uma empresa líder em tecnologia sediada no Porto, Portugal. Somos apaixonados por desenvolver produtos e soluções inovadoras que impactam milhões de utilizadores em todo o mundo. A nossa cultura valoriza a colaboração, a inovação e o crescimento contínuo, oferecendo um ambiente dinâmico onde os talentos prosperam.
Descrição do Trabalho
Estamos à procura de um Gestor de Comunidade dedicado e entusiasta para se juntar à nossa equipa. Nesta função 100% remota, será responsável por construir, gerir e moderar as nossas comunidades no Discord e Telegram, garantindo um ambiente positivo, envolvente e seguro para os nossos membros. Esta é uma excelente oportunidade para alguém com paixão por comunidades online e que procura um desafio onde possa aplicar as suas competências de comunicação e gestão. O trabalho será focado na interação diária, no fomento de discussões e na organização de atividades que promovam o engajamento e a lealdade da comunidade. Procuramos alguém proativo, com excelentes capacidades de comunicação e que compreenda a dinâmica das plataformas Discord e Telegram.
Principais Responsabilidades
- Gerir e moderar ativamente os servidores Discord e grupos Telegram, garantindo o cumprimento das regras e diretrizes da comunidade.
- Fomentar discussões significativas e interações positivas entre os membros da comunidade.
- Organizar e promover eventos, concursos e atividades para aumentar o envolvimento da comunidade.
- Responder a perguntas, resolver problemas e fornecer suporte aos membros da comunidade de forma oportuna e útil.
- Monitorizar o sentimento da comunidade e recolher feedback para melhorar a experiência do utilizador.
- Colaborar com as equipas internas para comunicar atualizações, anúncios e recolher informações relevantes para a comunidade.
- Identificar e reportar tendências ou problemas emergentes nas plataformas.
Habilidades Necessárias
- Experiência comprovada (mínimo de 1 ano) em gestão de comunidades online, preferencialmente em Discord e/ou Telegram.
- Excelentes capacidades de comunicação escrita e verbal em português.
- Familiaridade com as funcionalidades e ferramentas de moderação do Discord e Telegram.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e gerir múltiplas tarefas em ambiente remoto.
- Fortes capacidades interpessoais e de resolução de conflitos.
- Proatividade e criatividade na dinamização de comunidades.
Qualificações Preferenciais
- Conhecimento de outras plataformas de redes sociais e ferramentas de gestão de comunidades.
- Experiência na criação de conteúdo para plataformas de comunicação.
- Fluência em inglês, valorizada para comunicação interna ou com comunidades internacionais.
- Formação superior em Comunicação, Marketing, Novas Tecnologias ou área relevante.
Vantagens e Benefícios
- Salário competitivo e pacote de benefícios atrativo.
- Trabalho 100% remoto, com flexibilidade e equilíbrio entre vida profissional e pessoal.
- Oportunidades de desenvolvimento profissional e aprendizagem contínua.
- Cultura de empresa inovadora e colaborativa.
- Acesso a ferramentas e tecnologias de ponta.
- Bónus de desempenho anual.
- Seguro de saúde.
Como Candidatar-se
Se tem interesse nesta vaga, clique no botão "Candidate-se Agora" abaixo. Para garantir que a sua candidatura seja considerada, por favor prepare o seguinte:
- Um Currículo (CV) atualizado
- Uma breve carta de apresentação resumindo a sua experiência e motivação
As candidaturas são analisadas continuamente. Apenas os candidatos pré-selecionados serão contactados para uma entrevista.
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