Sobre a Empresa
A Sonae MC é a empresa líder do retalho alimentar em Portugal, detendo marcas amplamente reconhecidas como Continente, Wells e Meu Super. Atuamos em diversas áreas, desde o retalho físico e online até serviços financeiros, saúde e bem-estar, e combustíveis. Apostamos na inovação tecnológica e na excelência operacional para servir os nossos milhões de clientes diariamente. Com uma equipa diversificada e talentosa, oferecemos um ambiente de trabalho desafiador e oportunidades de crescimento contínuo.
Descrição do Trabalho
Procuramos um jovem talento para integrar a nossa equipa de Suporte de TI em Queluz através de um Estágio Profissional. Esta é uma excelente oportunidade para iniciar a sua carreira no setor da tecnologia, mesmo sem experiência prévia. Na Sonae MC, valorizamos o desenvolvimento e oferecemos um ambiente de aprendizagem dinâmico, onde terá a oportunidade de aplicar e aprofundar os seus conhecimentos em sistemas de informação e suporte técnico. Se tem paixão por tecnologia, é proativo(a) e tem vontade de aprender, esta é a sua oportunidade de fazer parte de uma das maiores empresas de retalho em Portugal e contribuir para o bom funcionamento das nossas operações diárias.
Principais Responsabilidades
- Prestar suporte técnico de primeira linha a utilizadores, resolvendo problemas de hardware e software.
- Instalar, configurar e manter sistemas operativos, aplicações e equipamentos informáticos.
- Monitorizar e gerir a infraestrutura de TI para garantir a sua disponibilidade e desempenho.
- Efetuar diagnósticos e solucionar incidentes reportados, escalando para níveis superiores quando necessário.
- Manter a documentação técnica atualizada e registar todas as intervenções.
- Colaborar na implementação de novas soluções e projetos de TI.
Habilidades Necessárias
- Formação na área de Informática, Redes, Sistemas de Informação ou similar (ensino profissional/vocacional ou superior).
- Interesse genuíno e paixão por tecnologia e suporte técnico.
- Capacidade de comunicação eficaz e gosto pelo trabalho em equipa.
- Proatividade, autonomia e forte sentido de responsabilidade.
- Fluência em Português (obrigatório).
- Disponibilidade para iniciar estágio profissional (não é exigida experiência profissional prévia).
Qualificações Preferenciais
- Conhecimentos básicos de sistemas operativos (Windows, Linux), redes (TCP/IP) e hardware.
- Noções de segurança informática.
- Conhecimento de ferramentas de ticketing ou gestão de incidentes.
Vantagens e Benefícios
- Estágio profissional remunerado com bolsa de estágio compatível com a função.
- Oportunidade de aprendizagem e desenvolvimento numa empresa líder de mercado.
- Acompanhamento e mentoring por profissionais experientes.
- Integração numa equipa dinâmica e colaborativa.
- Possibilidade de integração nos quadros da empresa no final do estágio.
- Acesso a formação contínua e recursos de desenvolvimento profissional.
- Seguro de Acidentes de Trabalho.
Como Candidatar-se
Se tem interesse nesta vaga, clique no botão "Candidate-se Agora" abaixo. Para garantir que a sua candidatura seja considerada, por favor prepare o seguinte:
- Um Currículo (CV) atualizado
- Uma breve carta de apresentação resumindo a sua experiência e motivação
As candidaturas são analisadas continuamente. Apenas os candidatos pré-selecionados serão contactados para uma entrevista.
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