Diretor de Hotel / Hotel Manager – Unidade Hoteleira

Sobre a Empresa

Na Vila Galé Hotéis, somos uma das maiores cadeias hoteleiras portuguesas, com uma forte presença em Portugal e no Brasil. Com mais de 30 anos de história, dedicamo-nos a criar experiências memoráveis para os nossos hóspedes, pautadas pela excelência no serviço, inovação e sustentabilidade. A nossa unidade em Tomar é um reflexo da nossa paixão pela hospitalidade, combinando o charme local com os nossos elevados padrões de qualidade. Junte-se a uma equipa que valoriza o crescimento profissional e a paixão por bem receber.

Descrição do Trabalho

Procuramos um Diretor de Hotel / Hotel Manager experiente e apaixonado pela hotelaria para liderar a nossa unidade em Tomar. O profissional será responsável pela gestão integral das operações do hotel, garantindo a excelência no serviço, a satisfação dos clientes e a otimização dos resultados financeiros. Este papel exige uma forte liderança, capacidade de gestão de equipas multidisciplinares e um compromisso inabalável com os padrões de qualidade da Vila Galé.

Principais Responsabilidades

• Gerir e supervisionar todas as operações diárias do hotel, incluindo receção, alojamento, alimentos e bebidas, manutenção e serviços de limpeza.
• Assegurar a máxima satisfação dos hóspedes, antecipando as suas necessidades e resolvendo eficazmente quaisquer questões.
• Liderar, motivar e desenvolver a equipa do hotel, promovendo um ambiente de trabalho positivo e produtivo.
• Controlar os orçamentos, monitorizar os custos e otimizar as receitas para alcançar os objetivos financeiros definidos.
• Garantir o cumprimento de todas as normas de saúde, segurança e higiene, bem como as políticas internas da Vila Galé.
• Desenvolver e implementar estratégias de vendas e marketing em colaboração com a direção comercial.
• Gerir a manutenção preventiva e corretiva das instalações e equipamentos do hotel.
• Representar o hotel em eventos locais e comunitários, promovendo a sua imagem e reputação.

Habilidades Necessárias

• Experiência profissional comprovada mínima de 5 anos em funções de gestão hoteleira, preferencialmente como Diretor/a ou Subdiretor/a.
• Fortes competências de liderança, gestão de equipas e desenvolvimento de pessoas.
• Orientação estratégica para resultados e para a satisfação do cliente.
• Fluência oral e escrita em Português e Inglês.
• Conhecimentos sólidos de informática na ótica do utilizador (MS Office) e de sistemas de gestão hoteleira (PMS).
• Excelentes capacidades de comunicação interpessoal e de resolução de problemas.

Qualificações Preferenciais

• Licenciatura ou Mestrado em Gestão Hoteleira, Turismo ou área relevante.
• Conhecimento de outras línguas estrangeiras (e.g., Espanhol, Francês).
• Experiência anterior em unidades hoteleiras de 4 ou 5 estrelas.
• Familiaridade com o mercado turístico e cultural de Tomar e região.
• Conhecimentos em gestão de projetos e implementação de novas metodologias.

Vantagens e Benefícios

• Pacote salarial competitivo e ajustado à experiência.
• Plano de bónus por desempenho.
• Seguro de saúde.
• Oportunidades de desenvolvimento e progressão na carreira dentro de um grupo sólido.
• Formação contínua e acesso a programas de desenvolvimento profissional.
• Descontos exclusivos em todas as unidades Vila Galé (alojamento, restaurantes, spas).
• Ambiente de trabalho dinâmico e multicultural.

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