Sobre a Empresa
O Magazine Luiza é uma das maiores e mais inovadoras empresas de varejo do Brasil, com uma forte presença no e-commerce e uma vasta rede de lojas físicas. Nosso propósito é digitalizar o Brasil, oferecendo uma experiência de compra incrível e oportunidades de crescimento para nossos colaboradores. Buscamos pessoas apaixonadas por desafios e que queiram fazer a diferença em um ambiente dinâmico e em constante evolução.
Descrição do Trabalho
Estamos buscando um Auxiliar de Devoluções (Logística Reversa) para se juntar à nossa equipe de e-commerce em Fortaleza. Esta é uma oportunidade para quem busca iniciar ou desenvolver sua carreira na área de logística, especificamente no processo de devoluções e trocas de produtos vendidos online. Você será responsável por auxiliar na organização, conferência e processamento de produtos que retornam ao nosso centro de distribuição, garantindo a eficiência e a qualidade do nosso serviço ao cliente. Oferecemos treinamento completo para que você possa desempenhar suas funções com excelência.
Principais Responsabilidades
- Receber e conferir produtos devolvidos pelos clientes do e-commerce.
- Verificar a integridade dos produtos e embalagens, registrando não conformidades.
- Separar produtos para reembalagem, conserto ou descarte, conforme as políticas da empresa.
- Atualizar sistemas com informações de entrada e saída de produtos de logística reversa.
- Organizar o estoque de produtos devolvidos de forma eficiente.
- Comunicar-se com outras áreas (vendas, atendimento ao cliente, transporte) para resolver questões relacionadas a devoluções.
- Manter a área de trabalho limpa e organizada.
- Auxiliar na identificação de causas de devoluções para melhoria contínua dos processos.
Habilidades Necessárias
- Ensino médio completo.
- Proatividade e organização.
- Atenção aos detalhes.
- Habilidade para trabalhar em equipe.
- Conhecimento básico em informática (pacote Office).
- Disponibilidade para trabalhar em horário comercial.
Qualificações Preferenciais
- Experiência prévia (mesmo que informal) em almoxarifado, estoque ou logística.
- Conhecimento básico de processos de e-commerce.
- Familiaridade com sistemas de gestão de estoque (WMS).
Vantagens e Benefícios
- Vale-transporte.
- Vale-refeição ou Alimentação.
- Assistência médica e odontológica (coparticipação).
- Seguro de vida.
- Convênio com farmácias.
- Desconto em produtos da loja.
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
- Ambiente de trabalho dinâmico e inovador.
Como Candidatar-se
Se tem interesse nesta vaga, clique no botão "Candidate-se Agora" abaixo. Para garantir que a sua candidatura seja considerada, por favor prepare o seguinte:
- Um Currículo (CV) atualizado
- Uma breve carta de apresentação resumindo a sua experiência e motivação
As candidaturas são analisadas continuamente. Apenas os candidatos pré-selecionados serão contactados para uma entrevista.
⚠️ Aviso Importante
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