Sobre a Empresa
A Câmara Municipal de Sesimbra é a entidade administrativa que governa o concelho de Sesimbra, dedicando-se a melhorar a qualidade de vida dos seus cidadãos. Através dos seus diversos departamentos e serviços, promove o desenvolvimento local, a cultura, o ambiente e, crucialmente, a coesão social e o apoio aos mais vulneráveis da comunidade. O Departamento de Ação Social é o pilar desta missão, oferecendo suporte vital e recursos a quem mais precisa.
Descrição do Trabalho
Procuramos um(a) Assistente de Apoio a Vítimas dedicado(a) e empático(a) para integrar a nossa equipa no Departamento de Ação Social. O(A) profissional será responsável por prestar apoio direto e indireto a vítimas de diversos tipos de crimes ou situações de vulnerabilidade, garantindo o encaminhamento adequado, o acompanhamento processual e o suporte emocional necessário. Esta função exige discrição, sensibilidade e uma forte capacidade de organização e comunicação, contribuindo ativamente para a proteção e reintegração dos cidadãos.
Principais Responsabilidades
- Receber e acolher vítimas, prestando o primeiro atendimento e identificando as suas necessidades.
- Realizar o encaminhamento das vítimas para os serviços e entidades competentes (polícia, tribunais, saúde, psicologia, apoio jurídico).
- Apoiar no preenchimento de formulários e na organização de documentação necessária para processos de apoio.
- Manter registos detalhados e confidenciais de todos os casos e interações.
- Colaborar com outras instituições e entidades parceiras na rede de apoio a vítimas.
- Monitorizar e acompanhar o progresso dos casos, assegurando a continuidade do suporte.
- Participar na organização e desenvolvimento de ações de sensibilização e prevenção.
- Garantir a estrita confidencialidade e a ética profissional em todas as interações.
Habilidades Necessárias
- Licenciatura em Serviço Social, Psicologia, Direito, Ciências Sociais ou área relevante.
- Experiência mínima de 1 ano em funções de apoio social, atendimento ao público ou áreas similares, preferencialmente em contexto de entidade pública ou ONG.
- Forte capacidade de comunicação interpessoal e escuta ativa.
- Empatia, sensibilidade e resiliência para lidar com situações delicadas.
- Capacidade de organização, planeamento e gestão de tempo.
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador (MS Office).
- Domínio fluente da língua portuguesa (oral e escrita).
Qualificações Preferenciais
- Conhecimento da legislação relevante em matéria de apoio a vítimas em Portugal.
- Formação específica em apoio psicológico, mediação de conflitos ou gestão de crise.
- Experiência de trabalho em equipas multidisciplinares.
- Conhecimento de outras línguas estrangeiras (ex: Inglês).
Vantagens e Benefícios
- Remuneração compatível com a função e experiência.
- Integração numa equipa dinâmica e dedicada a uma causa social relevante.
- Oportunidade de desenvolvimento profissional e formação contínua.
- Regalias sociais e condições de trabalho inerentes à função pública.
- Benefícios de saúde e bem-estar.
- Ambiente de trabalho desafiador e gratificante.
Como Candidatar-se
Se tem interesse nesta vaga, clique no botão "Candidate-se Agora" abaixo. Para garantir que a sua candidatura seja considerada, por favor prepare o seguinte:
- Um Currículo (CV) atualizado
- Uma breve carta de apresentação resumindo a sua experiência e motivação
As candidaturas são analisadas continuamente. Apenas os candidatos pré-selecionados serão contactados para uma entrevista.
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