Sobre a Empresa
O Centro Cultural de Ílhavo é um espaço vibrante e multifacetado, dedicado à promoção da arte, da cultura e do cinema independente. Acreditamos no poder da sétima arte para inspirar, educar e unir a comunidade. Gerimos um cinema independente e um cineclube ativo, oferecendo uma programação diversificada que vai além dos circuitos comerciais, com foco em filmes de autor, documentários e produções nacionais e internacionais inovadoras. A nossa equipa é apaixonada por cultura e comprometida em proporcionar uma experiência memorável a todos os nossos visitantes.
Descrição do Trabalho
Procuramos um Atendente de Bilheteira entusiasta e dedicado para integrar a nossa equipa. Será a primeira linha de contacto com o público do nosso cinema independente e cineclube, desempenhando um papel crucial na experiência dos nossos visitantes. Irá gerir a venda de bilhetes, fornecer informações detalhadas sobre a programação, os eventos e as atividades do Centro, e contribuir para um ambiente acolhedor e eficiente. Se tem paixão por cinema, excelente capacidade de comunicação e gosto por trabalhar com o público, esta é a sua oportunidade de fazer parte de um projeto cultural único.
Principais Responsabilidades
- Gerir a venda de bilhetes para sessões de cinema, eventos e outras atividades do Centro Cultural, utilizando o sistema de bilhética.
- Fornecer informações precisas e detalhadas sobre a programação de filmes, horários, preços, adesão ao cineclube e quaisquer outras questões relacionadas com o Centro.
- Lidar com pagamentos em numerário e cartão, garantindo a exatidão das transações e o fecho de caixa diário.
- Manter a área da bilheteira organizada e limpa.
- Colaborar com a equipa de programação e comunicação para garantir que todas as informações partilhadas com o público estão atualizadas.
- Assistir os visitantes com qualquer necessidade ou questão, proporcionando um serviço de apoio ao cliente exemplar.
- Apoiar na gestão de reservas e na resolução de eventuais problemas de bilhética.
- Estar atento às necessidades do público e reportar feedback à gestão para melhoria contínua dos serviços.
Habilidades Necessárias
- Fluência em Português (Portugal), oral e escrita.
- Capacidade de comunicação interpessoal e escuta ativa.
- Orientação para o cliente e forte sentido de responsabilidade.
- Conhecimentos básicos de informática na ótica do utilizador.
- Capacidade de trabalhar em equipa e de forma independente.
- Flexibilidade para trabalhar em horários rotativos, incluindo noites, fins de semana e feriados.
Qualificações Preferenciais
- Experiência prévia em atendimento ao público, bilheteira ou área de eventos/cultura.
- Paixão e conhecimentos gerais sobre cinema, especialmente cinema independente.
- Conhecimento de outras línguas, como Inglês.
- Formação na área de Turismo, Comunicação, Cultura ou similar.
Vantagens e Benefícios
- Integração numa equipa dinâmica e apaixonada pela cultura e pelo cinema.
- Acesso gratuito a todas as sessões de cinema e eventos do Centro Cultural.
- Descontos em produtos da loja do Centro.
- Oportunidades de desenvolvimento e formação contínua.
- Ambiente de trabalho inspirador num local de referência cultural.
Como Candidatar-se
Se tem interesse nesta vaga, clique no botão "Candidate-se Agora" abaixo. Para garantir que a sua candidatura seja considerada, por favor prepare o seguinte:
- Um Currículo (CV) atualizado
- Uma breve carta de apresentação resumindo a sua experiência e motivação
As candidaturas são analisadas continuamente. Apenas os candidatos pré-selecionados serão contactados para uma entrevista.
⚠️ Aviso Importante
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