Sobre a Empresa
A Viagens Horizonte Azul é uma agência de viagens de referência em Portugal, com uma forte presença local e uma paixão inabalável por criar experiências de viagem inesquecíveis. Acreditamos que cada viagem é uma história e estamos dedicados a ajudar os nossos clientes a escrever as suas. Com uma equipa experiente e um vasto portfólio de destinos e pacotes, desde escapadelas românticas a aventuras exóticas, orgulhamo-nos do nosso serviço personalizado e atenção ao detalhe.
Descrição do Trabalho
Procuramos um Estagiário Curricular em Turismo dinâmico e entusiasta para integrar a nossa equipa em Pombal. Esta é uma excelente oportunidade para estudantes ou recém-graduados que desejam aplicar os seus conhecimentos teóricos na prática, numa agência de viagens estabelecida. Terá a oportunidade de aprender sobre o funcionamento diário de uma agência, desde o atendimento ao cliente até à gestão de reservas e criação de itinerários. Não é necessária experiência prévia, pois será fornecido acompanhamento e formação completos para o seu desenvolvimento profissional.
Principais Responsabilidades
- Auxiliar no atendimento telefónico e presencial de clientes, prestando informações sobre destinos e pacotes turísticos.
- Apoiar na elaboração e organização de propostas de viagens personalizadas.
- Colaborar na gestão de reservas de voos, hotéis, aluguer de viaturas e outras atividades.
- Apoiar na organização de documentação de viagem para os clientes.
- Participar na atualização de conteúdos para o website e redes sociais da agência.
- Aprender e utilizar software de gestão de reservas e CRM.
- Prestar suporte administrativo geral à equipa da agência.
Habilidades Necessárias
- Estar matriculado ou ter concluído um curso na área de Turismo, Gestão Hoteleira ou áreas afins.
- Fortes capacidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
- Proatividade, organização e atenção ao detalhe.
- Capacidade de trabalhar em equipa e de aprender rapidamente.
- Domínio da língua portuguesa (oral e escrita).
- Conhecimentos básicos de informática na ótica do utilizador (MS Office).
- Grande motivação e gosto pela área das viagens e turismo.
Qualificações Preferenciais
- Conhecimento de uma segunda língua (inglês ou espanhol).
- Experiência prévia em atendimento ao público (mesmo que não na área do turismo).
- Familiaridade com redes sociais e marketing digital.
- Noções básicas de geografia turística.
Vantagens e Benefícios
- Oportunidade de aprendizagem prática num ambiente dinâmico.
- Mentoria e acompanhamento por profissionais experientes da indústria do turismo.
- Contacto com clientes e fornecedores do setor.
- Potencial de integração na equipa após o término do estágio, mediante avaliação de desempenho.
- Estímulo mensal para despesas de deslocação/alimentação.
- Ambiente de trabalho acolhedor e colaborativo.
- Desenvolvimento de uma rede de contactos profissionais no setor das viagens.
Como Candidatar-se
Se tem interesse nesta vaga, clique no botão "Candidate-se Agora" abaixo. Para garantir que a sua candidatura seja considerada, por favor prepare o seguinte:
- Um Currículo (CV) atualizado
- Uma breve carta de apresentação resumindo a sua experiência e motivação
As candidaturas são analisadas continuamente. Apenas os candidatos pré-selecionados serão contactados para uma entrevista.
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